Esquema FAQPage

TL;DR — El esquema FAQPage es código que añades a una página con una sección de preguntas frecuentes: etiqueta cada pregunta y su respuesta para los motores de búsqueda. Antes hacía que Google mostrara una lista desplegable de tus preguntas directamente en los resultados de búsqueda (el «resultado enriquecido de FAQ»). Google retiró esa función para todos el 7 de mayo de 2026. El marcado en sí se puede conservar: la política de Google es que no causa problemas y Google afirma que todavía lo lee, pero ya no te proporciona ese espacio adicional en la búsqueda.

Qué es el esquema FAQPage

Si una página tiene una sección de «Preguntas frecuentes», una persona puede distinguir las preguntas de las respuestas con solo leerla. Un motor de búsqueda ve texto sin formato. El esquema FAQPage lo expresa en código, usando el vocabulario compartido de schema.org: «esta es la sección de FAQ de la página», «esto es una pregunta», «esta es su respuesta». Evidence for this claim Schema.org FAQPage describes a page presenting one or more frequently asked questions with answers. Scope: Schema.org vocabulary; this does not itself establish a current Google rich-result feature. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Schema.org: FAQPage

Casi siempre se escribe como JSON-LD: un pequeño bloque de código que se coloca en la página sin cambiar su aspecto.

Por qué se añadió y qué cambió

Durante años, un marcado FAQPage válido podía conseguir un resultado enriquecido de FAQ: Google mostraba tus preguntas como una lista desplegable directamente debajo de tu resultado de búsqueda, ocupando más espacio en la página. Por eso el esquema FAQ se hizo tan popular.

Esta es la parte más importante en 2026: ese resultado enriquecido ha desaparecido. Google lo retiró por etapas:

• Agosto de 2023: Google limitó el resultado enriquecido de FAQ a sitios web gubernamentales y sanitarios conocidos. La mayoría de los sitios dejaron de verlo.
• 7 de mayo de 2026: Google lo retiró por completo, para todos, incluidos esos sitios gubernamentales y sanitarios.

Por tanto, hoy Google no incluye FAQPage entre sus tipos actuales de resultados enriquecidos compatibles. El marcado válido de Schema.org y la elegibilidad para los resultados enriquecidos de Google son cuestiones distintas. Evidence for this claim Google's current search gallery and FAQ documentation determine whether FAQ markup has a supported Google rich-result treatment. Scope: Google Search feature status; valid Schema.org markup can exist without a corresponding Google rich result. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Google: Structured data search gallery

¿Debes eliminar tu esquema FAQ?

Probablemente no, pero merece la pena comprobar algunas cosas en lugar de aceptar sin más que «Google dijo que está bien». La regla vigente de Google es que los datos estructurados que ya no muestra no causan problemas y que no hay penalización por dejarlos, y Google afirma que sigue leyendo los datos estructurados en general para ayudar a entender las páginas. Trátalo como la política declarada de Google, no como algo reconfirmado específicamente para FAQPage en esta revisión.

Antes de decidir, comprueba:

• ¿El marcado sigue siendo verdadero? Si el contenido de tu FAQ cambió y el esquema no se actualizó, corrígelo o elimínalo; el marcado obsoleto que representa mal la página es una decisión equivocada independientemente de cualquier resultado enriquecido.
• ¿Lo sigue utilizando alguien además de Google? Los sistemas que no son de Google pueden seguir leyendo el marcado FAQPage aunque el resultado enriquecido de Google haya desaparecido; es una razón para conservarlo, no para eliminarlo.
• ¿Merece la pena mantenerlo? Si mantener el marcado sincronizado con la página supone un trabajo real y continuo y estás seguro de que en tu caso nada importante lo lee, eliminarlo también es una decisión legítima.
• ¿En qué otra cosa podrías emplear ese tiempo? El esfuerzo dedicado a mantener un marcado FAQ sin uso podría invertirse mejor en otra parte: es una decisión empresarial, no una forma de evitar una penalización.

Lo que no debes hacer es añadir ahora el esquema FAQ esperando el antiguo resultado enriquecido. Esa recompensa ya no existe.

Dos cosas rápidas que suelen confundir

• Google no es toda la web. Bing no ha anunciado ninguna restricción o retirada equivalente propia, pero eso significa que no hay un anuncio, no que exista una confirmación directa de que Bing esté mostrando actualmente resultados enriquecidos de FAQ para ti. Interprétalo como «no se conoce una retirada al estilo de Google», no como una garantía.
• FAQPage no es lo mismo que QAPage. FAQPage sirve para tus preguntas y respuestas (una respuesta autorizada por cada una). QAPage sirve para preguntas y respuestas de la comunidad, donde los usuarios publican varias respuestas que pueden competir entre sí (como en los hilos de un foro); QAPage sigue siendo compatible con Google. No los confundas.

¿Quieres las fechas exactas, la estructura JSON-LD, el desglose FAQPage frente a QAPage, los datos sobre si ayuda a la búsqueda con IA y una guía clara para conservarlo o eliminarlo? Cambia a la pestaña Avanzado.

TL;DR — El marcado schema.org/FAQPage (mainEntity → Question → acceptedAnswer → Answer.text) hacía que una página fuera elegible para el resultado enriquecido de FAQ desplegable de Google. Google lo restringió a sitios gubernamentales y sanitarios autorizados el 8 de agosto de 2023 y después lo retiró por completo para todos, incluidos esos sitios, el 7 de mayo de 2026. Las propias herramientas de FAQ de Google se retiraron siguiendo un calendario escalonado: el filtro de apariencia en la búsqueda, el informe de resultados enriquecidos y la compatibilidad del Rich Results Test dejaron de estar disponibles en junio de 2026; la compatibilidad de la API de Search Console está programada para desaparecer en agosto de 2026 y no había desaparecido todavía en esta actualización. Lo fundamental: el tipo FAQPage no está obsoleto; sigue siendo un marcado válido, Google afirma que continúa analizándolo para entender las páginas y no hay penalización por dejarlo. Bing no ha anunciado ninguna restricción o retirada equivalente; eso es ausencia de anuncio, no confirmación independiente de que Bing esté mostrando activamente resultados enriquecidos de FAQ hoy. FAQPage ≠ QAPage (preguntas y respuestas de la comunidad, aún compatible, con una actualización de propiedades compatibles registrada el 24 de marzo de 2026). La afirmación de que «el esquema FAQ aumenta las citas de IA» no está demostrada: el único conjunto de datos que pude verificar encontró un cambio estadísticamente insignificante, no un efecto significativo en ningún sentido. Mi conclusión: conserva el marcado existente, no persigas el resultado enriquecido muerto y juzga el contenido FAQ nuevo por sus propios méritos.

La pregunta central: ¿sigue mereciendo la pena implementar el esquema FAQ?

Esta es la pregunta a la que casi todo el mundo llega al abordar este tema en 2026, así que la responderé de entrada y después la justificaré:

• El resultado enriquecido de FAQ ha desaparecido: se retiró por completo de Google Search el 7 de mayo de 2026 para todos los sitios.
• El tipo de esquema FAQPage no está obsoleto. Sigue siendo vocabulario válido de schema.org, Google afirma que aún lo analiza para entender tu página y no hay penalización ni necesidad de eliminarlo.
• Por tanto, no borres el marcado existente presa del pánico ni añadas un esquema FAQ nuevo esperando el antiguo realce de las SERP: esa recompensa ya no existe. Evalúa el contenido FAQ por su valor en la página y la experiencia de usuario, no según un caso de ROI del esquema que ya ha quedado obsoleto en Google.

Todo lo que sigue desarrolla los detalles que sustentan esta conclusión.

La cronología completa: cómo se retiraron gradualmente los resultados enriquecidos de FAQ

Lo único que la mayoría de los artículos de la competencia trata de forma imprecisa son las fechas. Esta es la versión exacta. Google no eliminó los resultados enriquecidos de FAQ de una sola vez: hubo tres etapas diferenciadas:

Agosto de 2023: restringido a sitios gubernamentales y sanitarios

La publicación de Google Cambios en los resultados enriquecidos de HowTo y FAQ (8 de agosto de 2023) marcó el límite: a partir de entonces, los resultados enriquecidos de FAQ procedentes de datos estructurados FAQPage solo se mostrarían para sitios web gubernamentales y sanitarios conocidos y autorizados, y para el resto de sitios dejarían de mostrarse de forma habitual. (Esto fue comunicado en ese momento por Search Engine Journal, que citó directamente la publicación). El motivo, según el planteamiento de Google y los resúmenes del sector, era el abuso: sitios que añadían secciones FAQ artificiales únicamente para ganar espacio en las SERP, con preguntas que no coincidían con la intención y «respuestas» que solo existían para ocupar píxeles.

Aquí es donde se quedó atascado mucho contenido obsoleto —y, hasta hace poco, incluso el propio hub de datos estructurados de este sitio—: describiendo el estado de 2023 para sitios gubernamentales y sanitarios como si siguiera siendo el actual. No lo es.

7 de mayo de 2026: retirado por completo para todos

El 7 de mayo de 2026, Google retiró por completo el resultado enriquecido de FAQ. La excepción para sitios gubernamentales y sanitarios de 2023 desapareció con él: ahora nadie ve un resultado enriquecido de FAQ en Google. Google añadió un aviso de obsolescencia a la documentación de FAQPage, y la cobertura de Search Engine Land y Search Engine Journal recogió el aviso literalmente. El registro de cambios de la propia documentación de Google también anotó una entrada posterior independiente, con fecha del 15 de junio de 2026, que describía la eliminación de la documentación específica de resultados enriquecidos de FAQ, un paso distinto del cambio de visualización del 7 de mayo. La referencia general de datos estructurados FAQPage (enlazada más abajo, en Documentación oficial) seguía existiendo al redactar esta actualización; interprétalo como la retirada de una guía independiente de FAQ por parte de Google, no como la desaparición de todas las páginas de documentación relacionadas con FAQ.

Junio–agosto de 2026: Google retira sus propias herramientas de FAQ

Eliminar la función de las SERP es una cosa; Google también retiró gradualmente la infraestructura de informes y pruebas asociada, que es lo que detallaba el aviso de obsolescencia. Según el aviso de Google:

“FAQ rich results are no longer appearing in Google Search. We will be dropping the FAQ search appearance, rich result report, and support in the Rich results test in June 2026. To allow time for adjusting your API calls, support for the FAQ rich result in the Search Console API will be removed in August 2026.” (traducción) «Los resultados enriquecidos de FAQ ya no aparecen en Google Search. Retiraremos la apariencia de búsqueda de FAQ, el informe de resultados enriquecidos y la compatibilidad en Rich Results Test en junio de 2026. Para dar tiempo a ajustar las llamadas a la API, la compatibilidad con el resultado enriquecido de FAQ en la API de Search Console se eliminará en agosto de 2026».

Por tanto, Rich Results Test y el informe o filtro de FAQ de Search Console dejaron de cubrir las FAQ en junio de 2026. La API de Search Console tiene previsto dejar de ofrecer compatibilidad con FAQ en agosto de 2026; en esta actualización, ese cambio aún no había tenido lugar. Si uno de tus scripts ya no devuelve nada para el tipo de apariencia de búsqueda de FAQ en la interfaz de Search Console, ese es el cambio de junio; espera que la propia llamada a la API deje de devolver datos de FAQ cuando llegue agosto de 2026.

Lo que Google dice ahora: el marcado no está obsoleto

Esta es la distinción de la que depende todo el tema y donde se equivoca la cobertura de menor calidad: «Google ha dejado de mostrarlo» no es lo mismo que «el marcado ahora es incorrecto, perjudicial o contrario a las directrices».

La redacción del aviso de obsolescencia de Google se refiere a la función —el resultado enriquecido—, no al vocabulario. Los tipos FAQPage, Question y Answer siguen siendo marcado válido de schema.org. Google ha mantenido de forma coherente que sigue leyendo los datos estructurados para entender las páginas aunque ya no produzca un resultado visible y que su política vigente es que los datos estructurados que no se utilizan no necesitan eliminarse de forma preventiva ni causan problemas para Search. (Indicaría una línea primaria de Search Central para esa frase exacta, pero la versión más clara de mi investigación fue capturada de segunda mano; trátala como la política de Google bien establecida que es, no como una cita textual nueva.)

También hay una señal más amplia de representantes. Cuando se vio la retirada de FAQ junto con una serie de retiradas de otros tipos de datos estructurados, John Mueller rechazó el planteamiento de que «el esquema está muriendo» y afirmó que Google no está eliminando el esquema: el conjunto compatible se deshace de tipos antiguos o redundantes mientras conserva los que ayudan de forma significativa a Search, más un corte de pelo que un funeral (según Search Engine Roundtable). Quiero ser claro con una salvedad: ese comentario parece referirse a la ola más amplia de retiradas de datos estructurados, no específicamente a FAQPage, así que lo trato como contexto general sobre la postura de Google hacia el esquema, no como un comentario específico sobre FAQ.

Conclusión desde el punto de vista de Google: no hay penalización, no hay necesidad de eliminarlo, se sigue analizando para entender la página; simplemente ya no hay resultado enriquecido.

Estructura de FAQPage y ejemplo de JSON-LD

El marcado en sí no ha cambiado; merece la pena conocerlo porque sigue siendo vocabulario válido de schema.org y Bing no ha anunciado una retirada equivalente. Esto es una afirmación sobre la validez de schema.org, no sobre la elegibilidad actual para un resultado enriquecido de Google: esa función ha desaparecido. La estructura mínima válida es:

FAQPage → mainEntity (un array de elementos Question) → cada Question tiene un name (el texto de la pregunta) y un acceptedAnswer (un Answer cuyo text contiene la respuesta, que puede incluir HTML básico, como enlaces).

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Do I need to remove FAQPage schema now that the rich result is gone?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "No. The rich result is gone, but the FAQPage markup is still valid, causes no problems, and Google still reads it. There's no penalty for leaving it in place."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Has Bing made the same change to FAQ rich results as Google?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "No. Bing has not announced any equivalent restriction or removal — this is a Google-specific change."
      }
    }
  ]
}

Algunas notas sobre las propiedades: mainEntity se hereda de CreativeWork y contiene el array de preguntas; Question (schema.org/Question) también documenta answerCount y suggestedAnswer, pero en una FAQ quieres un único acceptedAnswer por pregunta; el cuerpo de la respuesta vive en Answer.text. Esa forma de una sola respuesta autorizada es precisamente lo que distingue FAQPage de QAPage. Evidence for this claim FAQPage uses Question entities and acceptedAnswer Answer entities to represent publisher-authored questions and answers. Scope: Schema.org vocabulary; QAPage models a different community-answer use case. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Schema.org: FAQPage

FAQPage frente a QAPage: no los confundas

Esta es la distinción más actual y útil que conviene hacer bien, porque mucha cobertura mezcla «esquema FAQ» y «esquema de preguntas y respuestas», y son tipos distintos con distinta elegibilidad:

Si tu página es realmente una sección de preguntas y respuestas de la comunidad con varias respuestas enviadas por usuarios, es QAPage: un tipo independiente que sigue siendo compatible, no FAQPage. Elegir QAPage en una página que controlas y respondes tú es tan incorrecto como elegir FAQPage en un hilo de foro. Esta distinción explica por qué FAQPage se encuentra en el grupo de esquemas Social & Community, junto a QAPage y DiscussionForumPosting: son la familia de tipos que determina «quién está hablando», y solo algunos perdieron su resultado enriquecido.

QAPage tampoco existe solo en teoría: el registro de cambios de la documentación de Google anotó una actualización de las propiedades compatibles de QAPage el 24 de marzo de 2026, una señal de que el tipo se mantiene activamente y no es un vestigio obsoleto. Esto es distinto de afirmar que «QAPage mostrará un resultado enriquecido para tu consulta concreta»: confirma la elegibilidad actual de tus páginas con Rich Results Test en lugar de suponer una compatibilidad general.

¿El esquema FAQ sigue ayudando a la búsqueda con IA o a AI Overviews?

Esta es una afirmación que veo en todas partes sin ninguna prueba que la respalde: «el esquema FAQ aumenta tus citas en AI Overviews o en LLM, así que merece la pena hacerlo solo por ese motivo». Sé escéptico.

No existe un vínculo confirmado por Google entre los datos estructurados FAQ y la inclusión en AI Overviews. Google afirma que no se requiere ningún marcado especial de Schema.org para AI Overviews o AI Mode. Evidence for this claim Google says there is no special Schema.org markup required to appear in AI Overviews or AI Mode. Scope: Google Search AI-features guidance; FAQPage markup should not be presented as a confirmed AI-citation lever. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Google: AI features and your website El mejor dato que encontré tampoco respalda un aumento de citas de IA: una prueba de Ahrefs comunicada por Search Engine Journal midió las citas de ChatGPT en aproximadamente 1 885 páginas antes y después de añadir el marcado de esquema (agrupando varios tipos de esquema, no probando específicamente FAQPage) y encontró solo un cambio de +2,2 %, tan pequeño que los propios investigadores lo calificaron de «demasiado pequeño para distinguirlo de una variación aleatoria». Yo lo trataría como un resultado nulo, no como evidencia de un aumento o una penalización, y no es una prueba específica de FAQPage. En cualquier caso, basta para cuestionar la afirmación tajante de que «el esquema FAQ es una palanca de citas de IA»: los datos no la respaldan.

La distinción que sí se sostiene es esta: el contenido de preguntas y respuestas bien estructurado —preguntas claras, respuestas directas y un formato fácil de escanear— ayuda realmente a los LLM a extraer y reutilizar tu material, y también ayuda a los lectores. Ese valor procede del contenido y su estructura en la página, y los LLM pueden leerlo tanto si está envuelto en JSON-LD de FAQPage como si no. El marcado FAQPage no ha demostrado aumentar las citas de IA. Escribe buen contenido FAQ; no lo hagas por el esquema.

¿Bing sigue utilizando el esquema FAQ?

Este es un cambio específico de Google, no de toda la industria. Bing no ha anunciado ninguna restricción o retirada de los resultados enriquecidos de FAQ y los informes del sector de 2026 indican que Bing (y los motores que utilizan su índice, como DuckDuckGo y Brave Search) sigue procesando el marcado FAQPage; no obstante, no lo he reconfirmado de forma independiente con una fuente primaria propiedad de Bing en esta revisión, así que trátalo como información comunicada por el sector, no como información oficial de Bing. Bing no publica una página independiente de especificaciones de resultados enriquecidos de FAQ: admite el vocabulario compartido de schema.org mediante su documentación general de datos estructurados. Por tanto, la formulación precisa es «Bing no ha anunciado la obsolescencia», no «Bing muestra actualmente resultados enriquecidos de FAQ para todas las consultas», algo que esta revisión no verificó de forma independiente.

Fabrice Canel, director principal de producto de Microsoft Bing, también confirmó —en el contexto más amplio de los datos estructurados— que el marcado de esquema ayuda a los LLM y a Copilot de Microsoft a entender el contenido (a través de Search Engine Land), que ya aparece citado en el hub de datos estructurados de este sitio. Es una afirmación general, no específica de FAQ, pero es una razón válida para no suponer que el marcado FAQ esté «muerto en todas partes» solo porque Google haya dejado de mostrarlo.

Para qué sigue siendo útil el esquema FAQPage

Si dejamos de lado el resultado enriquecido, todavía hay un caso real, aunque menor, para el contenido FAQ (nota: el contenido, no necesariamente el marcado):

• Experiencia de usuario en la página. Una sección FAQ limpia permite a los usuarios encontrar rápidamente la objeción o el dato que les está frenando, lo que importa sobre todo justo antes de una conversión.
• Enlazado interno. Answer.text acepta HTML básico, por lo que las respuestas pueden enlazar a tus páginas más profundas: una forma legítima de dirigir autoridad y lectores.
• Organización del contenido para personas y máquinas. Las preguntas y respuestas estructuradas son fáciles de leer para las personas y fáciles de analizar para los motores y los LLM, incluso sin la recompensa de un resultado enriquecido de Google y potencialmente también en Bing, donde no se ha anunciado una retirada equivalente.

Así que conserva tu marcado FAQPage existente (es inofensivo y Google afirma que todavía lo lee), sigue escribiendo contenido FAQ realmente útil cuando ayude a los lectores y deja de considerar el resultado enriquecido de FAQ de Google un motivo para hacer cualquiera de esas dos cosas: ha desaparecido.

Para ver dónde encaja FAQPage en el panorama más amplio, consulta los hubs de Datos estructurados y Marcado de esquema bajo los que se integra este artículo, además del esquema QAPage hermano para la vertiente de preguntas y respuestas de la comunidad.

Resumen de IA

Una síntesis de la versión avanzada:

• Qué es: marcado de schema.org/FAQPage (normalmente JSON-LD) que etiqueta el contenido FAQ de una página: mainEntity → Question (con name) → acceptedAnswer → Answer.text.
• La respuesta central: el resultado enriquecido de FAQ ha desaparecido, pero el tipo FAQPage no está obsoleto: sigue siendo válido, Google afirma que lo analiza para entender la página, no hay penalización ni necesidad de eliminarlo.
• Cronología exacta (tres etapas): 8 de agosto de 2023, restringido a sitios gubernamentales y sanitarios autorizados → 7 de mayo de 2026, retirado por completo para todos (incluidos esos sitios) → junio de 2026, retirados el filtro de apariencia de FAQ, el informe de resultados enriquecidos y la compatibilidad de Rich Results Test → agosto de 2026, retirada prevista de la compatibilidad de la API de Search Console (todavía no vigente).
• Postura de Google: el aviso de obsolescencia se refiere a la función, no al vocabulario; Mueller afirma que Google «no está eliminando el esquema» (el comentario es general, no específico de FAQ).
• Bing: no ha anunciado ninguna restricción o retirada equivalente; eso es ausencia de anuncio, no confirmación de la visualización actual. Es un cambio específico de Google, no de toda la industria.
• FAQPage ≠ QAPage: FAQPage = contenido del propietario de la página, una respuesta aceptada, resultado enriquecido retirado; QAPage = preguntas y respuestas de la comunidad, varias respuestas, sigue siendo compatible. Son tipos y casos de uso distintos.
• Mito de las citas de IA: no está demostrado; una prueba de Ahrefs (a través de SEJ) que agrupó tipos de esquema en aproximadamente 1 885 páginas encontró solo un cambio de +2,2 % en las citas de ChatGPT después de añadir el esquema, tan pequeño que los investigadores lo consideraron indistinguible de una variación aleatoria (no fue una prueba específica de FAQPage). El valor está en el contenido de preguntas y respuestas bien estructurado, que los LLM leen con o sin marcado, no en el marcado mismo.
• Para lo que sigue sirviendo: experiencia de usuario en la página, enlazado interno (las respuestas aceptan HTML básico) y organización del contenido, además de una posible oportunidad de resultados enriquecidos en Bing, ya que allí no se ha anunciado una retirada equivalente.
• Mi consejo: conserva el marcado existente, no persigas el resultado enriquecido muerto de Google y juzga el contenido FAQ nuevo por sus méritos en la página.

Documentación oficial

Documentación de fuentes primarias y registro de cambios.

Google

• Datos estructurados FAQPage (FAQ): referencia de FAQPage, que ahora incluye el aviso de obsolescencia del resultado enriquecido de FAQ.
• Cambios en los resultados enriquecidos de HowTo y FAQ (8 de agosto de 2023): la restricción original a sitios gubernamentales y sanitarios.
• Directrices generales sobre datos estructurados: la política vigente según la cual los datos estructurados no utilizados o que ya no se muestran no necesitan eliminarse y no causan problemas.
• Rich Results Test: sigue validando FAQPage como marcado válido, pero ya no informa de la elegibilidad para el resultado enriquecido de FAQ (esa compatibilidad se retiró en junio de 2026).

schema.org

• FAQPage: una WebPage que presenta una o más preguntas frecuentes; jerarquía Thing > CreativeWork > WebPage > FAQPage.
• Question: el tipo Question con acceptedAnswer, answerCount y suggestedAnswer.
• QAPage: el tipo diferente para páginas de preguntas y respuestas de la comunidad, para que puedas ver el contraste.

Bing / Microsoft

• Marcar tu sitio con datos estructurados: compatibilidad general de Bing con datos estructurados (schema.org y JSON-LD). No se ha anunciado una retirada específica de FAQ.

Citas de la fuente

Declaraciones registradas, con enlaces profundos cuando la página de origen expone el texto.

**Google: el aviso de obsolescencia

• “FAQ rich results are no longer appearing in Google Search. We will be dropping the FAQ search appearance, rich result report, and support in the Rich results test in June 2026. To allow time for adjusting your API calls, support for the FAQ rich result in the Search Console API will be removed in August 2026.” (traducción) «Los resultados enriquecidos de FAQ han dejado de mostrarse en Google Search. Se retirarán la apariencia de búsqueda de FAQ, el informe de resultados enriquecidos y la compatibilidad con Rich Results Test en junio de 2026. Para que puedas adaptar tus llamadas a la API, la compatibilidad con el resultado enriquecido de FAQ en la API de Search Console se eliminará en agosto de 2026». — Aviso de obsolescencia de la documentación de FAQPage de Google Search Central. Ir a la cobertura

**Google: la restricción de agosto de 2023

• “Going forward, FAQ (from FAQPage structured data) rich results will only be shown for well-known, authoritative government and health websites. For all other sites, this rich result will no longer be shown regularly.” (traducción) «A partir de ahora, los resultados enriquecidos de FAQ (procedentes de datos estructurados FAQPage) solo se mostrarán para sitios web gubernamentales y sanitarios conocidos y autorizados. Para el resto de sitios, este resultado enriquecido dejará de mostrarse con regularidad». — Blog de Google Search Central, Cambios en los resultados enriquecidos de HowTo y FAQ (8 de agosto de 2023), según la cita de Search Engine Journal. Leer la cobertura

John Mueller, Google (contexto general sobre datos estructurados, no específico de FAQ)

• Google “not killing schema” (traducción) «no está eliminando el esquema»: Google recorta los tipos de marcado antiguos o redundantes mientras conserva los que ayudan de forma significativa a Search a entender y mostrar el contenido. Leer la cobertura

Hoja de referencia del esquema FAQPage

**La respuesta en una línea

Resultado enriquecido de FAQ = desaparecido en Google (7 de mayo de 2026). Marcado de FAQ = sigue siendo válido: Google afirma que lo sigue leyendo, no hay penalización ni necesidad de eliminarlo. Bing: no ha anunciado un cambio equivalente.

**Cronología de la retirada

**Estructura mínima válida

FAQPage → mainEntity[] → Question { name, acceptedAnswer: Answer { text } }

**FAQPage frente a QAPage

Datos rápidos

• El tipo FAQPage no está obsoleto: solo se retiró el resultado enriquecido.
• Política de Google: los datos estructurados no utilizados no causan problemas; no es necesario eliminarlos.
• Bing: no se ha anunciado ningún cambio equivalente.
• Aumento de citas de IA: no demostrado; una prueba de Ahrefs (a través de SEJ) encontró solo un cambio de +2,2 % en las citas de ChatGPT después de añadir el esquema (agrupando tipos de esquema, aproximadamente 1 885 páginas, no específico de FAQPage): demasiado pequeño para distinguirlo de una variación aleatoria.
• No añadas el esquema FAQ esperando el antiguo resultado enriquecido de Google: ha desaparecido para siempre.

¿Debo conservar, eliminar o añadir el esquema FAQPage?

Sigue estas preguntas en orden:

Mitos y errores del esquema FAQPage que debes evitar

Mito: «El esquema FAQPage todavía proporciona un resultado enriquecido a todo el mundo». No es así: el resultado enriquecido de FAQ se retiró por completo el 7 de mayo de 2026 para todos los sitios, incluidos los sitios gubernamentales y sanitarios que lo conservaron brevemente después de agosto de 2023. Ahora nadie obtiene un resultado enriquecido de FAQ en Google.

Mito: «Google restringió FAQ a sitios gubernamentales y sanitarios, y ese sigue siendo el estado actual». Ese fue el estado provisional de agosto de 2023. La retirada del 7 de mayo de 2026 lo eliminó incluso para esos sitios. Mucho contenido antiguo —y el propio hub de este sitio, antes de que se ajustara— sigue describiendo la situación de 2023 como si fuera actual.

Mito: «El tipo FAQPage está obsoleto o va contra las directrices; elimínalo». El resultado enriquecido ha desaparecido; el tipo de esquema no está obsoleto. Sigue siendo marcado válido de schema.org, Google afirma que continúa analizándolo para entender las páginas, Bing no ha anunciado una retirada equivalente y no hay penalización por dejarlo. No es necesario eliminarlo: solo sería trabajo inútil.

Mito: «FAQPage y QAPage son lo mismo». Son tipos distintos con distinta elegibilidad. QAPage (preguntas y respuestas de la comunidad con varias respuestas enviadas por usuarios) es un resultado enriquecido de Google independiente y aún compatible. No uses FAQPage para un hilo de foro ni QAPage para tu propia FAQ de una página de ayuda.

Mito: «El esquema FAQ es un potenciador demostrado de citas en AI Overviews o ChatGPT». No existe un vínculo confirmado por Google y una prueba de Ahrefs (a través de SEJ) que agrupó tipos de esquema en aproximadamente 1 885 páginas encontró solo un cambio de +2,2 % en las citas de ChatGPT después de añadir el esquema, tan pequeño que los investigadores lo consideraron indistinguible de una variación aleatoria; además, no fue una prueba específica de FAQPage. El valor está en el contenido de preguntas y respuestas bien estructurado, que los LLM leen independientemente del marcado, no en el propio JSON-LD de FAQPage.

Mito: «Como Google lo retiró, a ningún motor de búsqueda le importa el esquema FAQ». Este es un cambio específico de Google. Bing (y DuckDuckGo/Brave en el índice de Bing) no han anunciado una retirada equivalente: si lo tratas como una desaparición de toda la industria, te equivocas.

Error: añadir el esquema FAQPage para perseguir el antiguo resultado enriquecido de Google. Esa recompensa ya no existe para nadie. Si añades contenido FAQ, hazlo por los lectores, por Bing o por la claridad del contenido, no por un realce de las SERP de Google que ha sido retirado.

Error: seguir consultando el tipo de apariencia de búsqueda FAQ en la API de Search Console. La compatibilidad está programada para desaparecer en agosto de 2026 (la compatibilidad de Rich Results Test y del informe de resultados enriquecidos ya desapareció en junio de 2026). Si un script de monitorización ya no devuelve nada para FAQ en el informe o filtro, ese es el cambio de junio; espera que la propia llamada a la API deje de devolver datos de FAQ cuando llegue agosto de 2026 y actualiza el script antes de esa fecha.

FAQPage en la práctica: correcto, incorrecto y mal tipificado

Un bloque FAQPage válido (se puede conservar)

Preguntas y respuestas del propietario de la página, con una respuesta autorizada por pregunta; las respuestas pueden incluir HTML básico:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "When did Google remove FAQ rich results?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Google restricted them to government and health sites on August 8, 2023, then removed them entirely for everyone on May 7, 2026."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Should I delete my FAQPage schema?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "No. It is still valid markup, Google says it still reads it, Bing has announced no equivalent removal, and there is no penalty for leaving it in place."
      }
    }
  ]
}

Esto se valida y es inofensivo. Simplemente no conseguirá un resultado enriquecido de Google: es lo único que ha cambiado.

El tipo incorrecto: debería ser QAPage, no FAQPage

Un hilo de foro donde los usuarios publican varias respuestas que compiten entre sí es preguntas y respuestas de la comunidad: QAPage, no FAQPage. Marcarlo como FAQPage lo representa de forma incorrecta (y FAQPage ya no ofrece un resultado enriquecido que ganar de todos modos):

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "QAPage",
  "mainEntity": {
    "@type": "Question",
    "name": "How do I fix a slow LCP on a WordPress site?",
    "answerCount": 3,
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "The top-voted community answer..."
    },
    "suggestedAnswer": [
      { "@type": "Answer", "text": "Another user's answer..." }
    ]
  }
}

Observa las diferencias: QAPage, un answerCount y suggestedAnswer junto al acceptedAnswer: la forma de las preguntas y respuestas de la comunidad. QAPage sigue siendo un resultado enriquecido de Google compatible; FAQPage no. Elige el tipo que coincida con quién escribió realmente las respuestas.

El caso «¿por qué mi script está vacío?»

Si una llamada a la API de Search Console o una comprobación de Rich Results Test para la elegibilidad del resultado enriquecido de FAQ de repente no devuelve nada, no se trata de un error de tu marcado:

• Rich Results Test / informe de resultados enriquecidos de FAQ / filtro de apariencia de búsqueda de FAQ: la compatibilidad desapareció en junio de 2026.
• Compatibilidad de FAQ en la API de Search Console: programada para desaparecer en agosto de 2026 (todavía no vigente en esta actualización).

El marcado puede seguir siendo perfectamente válido; Google simplemente ya no informa de un resultado enriquecido que ya no muestra. Actualiza las expectativas del script en lugar de «arreglar» el esquema.

Herramientas para comprobar el marcado FAQPage

• Schema Markup Validator: pega el JSON-LD o el HTML de la página para confirmar que el vocabulario FAQPage, que sigue siendo válido, está bien formado, que cada Question tiene un name y que cada acceptedAnswer tiene texto.
• Validador de schema.org: utiliza el validador del propio vocabulario como segunda comprobación cuando la pregunta sea si el marcado es schema.org válido, no si puede obtener una función de Google.
• Validador de marcado de Bing Webmaster Tools: usa el validador de Bing cuando Bing sea el motivo por el que conservas o añades el marcado. Rich Results Test de Google ya no es compatible con el resultado enriquecido de FAQ retirado, así que no es la herramienta adecuada para aprobar o rechazar la elegibilidad de FAQPage en 2026.

Ponte a prueba: FAQPage Schema

Cinco preguntas rápidas sobre el esquema FAQPage, la cronología de la retirada y sus diferencias con QAPage. Elige una respuesta para cada una y luego comprueba el resultado.

Recursos que merecen tu tiempo

Mis textos sobre este tema

No he publicado una guía independiente sobre el esquema FAQPage: este es un terreno realmente nuevo, no una reescritura. Por eso, en lugar de dirigirte a algo que no existe, te remitiré a las fuentes primarias y al trabajo relacionado sobre datos estructurados de este sitio. Para conocer el vocabulario más amplio y el lugar que ocupa FAQPage (incluida la lista completa de tipos de resultados enriquecidos que Google ha retirado), consulta el hub de Datos estructurados bajo el que se integra este artículo; para el ángulo de la IA, Marcado de esquema para IA.

De todo el sector

• Datos estructurados FAQPage (FAQ) (Google Search Central): la referencia, que ahora incluye el aviso de obsolescencia.
• Cambios en los resultados enriquecidos de HowTo y FAQ (Google Search Central Blog, 8 de agosto de 2023): la restricción original a sitios gubernamentales y sanitarios.
• Google dejará de admitir los resultados enriquecidos de FAQ (Search Engine Land): la noticia de última hora con la redacción del aviso de obsolescencia.
• Google elimina los resultados enriquecidos de FAQ de la búsqueda (Search Engine Journal): corroboración independiente del aviso, las fechas y el planteamiento de que el marcado sigue siendo válido.
• Retirada de FAQ de las SERP y nuevos datos cuestionan el valor del esquema en la búsqueda con IA (Search Engine Journal): la prueba de citas de ChatGPT de Ahrefs (aproximadamente 1 885 páginas, cambio del +2,2 %, considerado estadísticamente insignificante).
• El auge y la caída del esquema FAQ y lo que significa hoy para el SEO (Search Engine Land, Jenn Mathews): recorrido histórico desde la restricción de 2023.
• Google no está eliminando el esquema (Search Engine Roundtable): rechazo de Mueller al planteamiento de que «el esquema está muriendo» (general, no específico de FAQ).
• Páginas FAQ para SEO (ejemplos y buenas prácticas) (Ahrefs): orientación práctica sobre contenido FAQ más allá del marcado.

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