Atribución del tráfico de IA

GA4 usa las dimensiones de fuente y medio para describir de dónde procede una sesión cuando esa información es observable. Evidence for this claim GA4 session source and medium dimensions describe where a new session originated, using referrer and campaign information when available. Scope: Google Analytics acquisition dimensions; missing referrers and cross-device behavior limit attribution. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Google Analytics: Traffic-source dimensions Los parámetros de campaña pueden facilitar la atribución de los enlaces que controlas. Evidence for this claim Google Analytics supports manually collected campaign parameters such as utm_source and utm_medium for traffic attribution. Scope: Tagged inbound links; publishers cannot add parameters to links controlled by external AI platforms. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Google Analytics: URL builders and campaign parameters

En resumen — Las herramientas de IA como ChatGPT y Perplexity te envían tráfico, pero gran parte aparece en Google Analytics como Directo, como si las personas hubieran escrito tu URL a mano, en vez de aparecer como tráfico de IA. Se debe a que muchas herramientas de IA no indican a tu sitio de dónde vino el visitante. Por eso el tráfico de IA que ves es el mínimo, no el total real.

Qué significa la atribución del tráfico de IA

Cuando alguien hace clic en un enlace, su navegador suele indicar al sitio de destino de dónde viene. Ese pequeño traspaso se llama referente, y es lo que permite que herramientas de analítica como GA4 etiqueten una visita como «proveniente de Google» o «proveniente de Facebook».

La atribución del tráfico de IA consiste simplemente en contar correctamente las visitas procedentes de herramientas de IA —ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Copilot y Google AI Overviews—. El problema es que muchas de esas herramientas no transmiten el referente. Cuando falta, GA4 no tiene datos en los que apoyarse y mete la visita en el tráfico Directo, el mismo cajón que alguien que escribe tu dirección directamente en el navegador.

Por qué se oculta tanto tráfico de IA

Hay varias causas:

• Aplicaciones móviles. Cuando tocas un enlace dentro de la aplicación móvil de ChatGPT o Perplexity, la app lo abre de una forma que elimina por completo el referente. No puedes corregirlo desde tu sitio.
• Enlaces con «noreferrer». Algunas herramientas de IA añaden deliberadamente a sus enlaces una etiqueta que elimina la fuente.
• Copiar y pegar. Si alguien copia una URL de una respuesta de IA y la pega en el navegador en vez de hacer clic, no hay ningún referente.

El resultado: estudios publicados estiman que entre el 35 y el 70 % de todas las visitas impulsadas por IA llegan a Directo en vez de etiquetarse correctamente como IA.

Por qué importa aunque la cifra parezca pequeña

Es tentador ver que «la IA representa el 0,2 % de mi tráfico» y pasar por alto el dato. No lo hagas. Hay dos razones:

1. La cifra real es mayor que la visible por todo ese tráfico oculto.
2. El tráfico de IA convierte muy bien. En Ahrefs, las visitas de búsqueda de IA eran solo el 0,5 % del tráfico, pero generaban el 12,1 % de los registros: una tasa de conversión 23 veces mayor que la del tráfico normal de Google. Una porción pequeña puede tener un impacto muy superior a su tamaño.

Qué puedes hacer en la práctica

• Configura un canal personalizado «IA» en GA4 para que las visitas de IA rastreables reciban la etiqueta correcta (la pestaña Advanced contiene la receta exacta).
• Vigila tu tráfico Directo: si crece y convierte mejor que antes, una parte probablemente sea tráfico de IA oculto.
• Acepta que los propios AI Overviews de Google no pueden separarse limpiamente de la búsqueda normal; todavía nadie ha resuelto ese problema.

¿Quieres ver el panorama completo —el nuevo canal AI Assistant de GA4, el desglose de referentes por plataforma, la expresión regular exacta y cómo estimar tu tráfico de IA real? Cambia a la pestaña Advanced.

La fuente y el medio de la sesión reflejan los metadatos de adquisición que recibe GA4, así que no pueden recuperar un referente que nunca se transmitió. Evidence for this claim GA4 session source and medium dimensions describe where a new session originated, using referrer and campaign information when available. Scope: Google Analytics acquisition dimensions; missing referrers and cross-device behavior limit attribution. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Google Analytics: Traffic-source dimensions Los parámetros UTM manuales solo sirven en enlaces entrantes cuyas URLs puedes controlar. Evidence for this claim Google Analytics supports manually collected campaign parameters such as utm_source and utm_medium for traffic attribution. Scope: Tagged inbound links; publishers cannot add parameters to links controlled by external AI platforms. Confidence: high · Verified: 2026-07-14 Google Analytics: URL builders and campaign parameters

En resumen — La atribución del tráfico de IA es difícil porque las herramientas de IA suelen eliminar el encabezado de referente, por lo que entre el 35 y el 70 % de las sesiones originadas en IA llegan a GA4 como Directo. El canal nativo AI Assistant de GA4 (añadido el 13 de mayo de 2026) y un grupo de canales personalizado reclasifican la parte referida, pero ninguno ve las sesiones oscuras; además, el canal AI Assistant no se aplica retroactivamente, consume uno de tus dos grupos de canales personalizados y los clics de Google AI Overviews / AI Mode quedan mezclados permanentemente con la búsqueda orgánica normal tanto en GA4 como en GSC. El comportamiento de los referentes varía mucho por plataforma (Claude y Mistral los transmiten correctamente; Grok independiente, la aplicación de Copilot para Windows y las aplicaciones móviles no). Trata la cifra visible como el suelo, compárala con tu línea base de Directo y las búsquedas de marca, y pésala por la calidad de conversión: el tráfico de IA convierte muy por encima de la media.

Por qué el tráfico de IA es más difícil de atribuir que cualquier otro

La analítica sabe de dónde vino una visita porque el navegador envía un encabezado Referer al llegar. Todo el sistema de canales de GA4 se apoya en él: un referente de perplexity.ai se convierte en Referral; la ausencia de referente se convierte en Directo ((direct) / (none)). Las demás fuentes que te importan —búsqueda orgánica, redes sociales, correo electrónico y referencias— respetan este contrato.

Las herramientas de IA a menudo no lo hacen. Tampoco existe un rodeo con UTM como el que usarías para una campaña, porque no controlas las URLs que citan las herramientas de IA: enlazan a las URLs canónicas que encontraron al rastrear, sin tus parámetros de seguimiento. Esta es la parte que se suele pasar por alto: puedes etiquetar tus propios enlaces, pero no el enlace que ChatGPT decidió mostrar.

Hay que ser precisos con lo que realmente es observable. La atribución analítica se construye a partir de un conjunto limitado de señales —el encabezado de referente, los parámetros de campaña (UTM) de la URL entrante, las cadenas de redirección que atravesó la solicitud y la propia URL de destino—, captadas por la etiqueta de analítica en el momento de la recogida. Si una señal nunca se transmitió (se eliminó el referente, no había UTM o una redirección eliminó los parámetros de consulta), ninguna configuración de analítica puede recuperarla después; una señal ausente es un hueco del registro, no un valor que la analítica pueda inferir.

Esto también marca el límite real de los parámetros UTM: solo ayudan en URLs cuya cadena de consulta llega intacta a la página de destino. Puedes añadir utm_source a enlaces que controlas —tus propias publicaciones sociales, correos y anuncios— y GA4 los leerá siempre que una redirección de la cadena no elimine los parámetros y ninguna otra fuente de campaña tenga precedencia en el orden de coincidencia de canales de GA4. No puedes añadir UTM a una URL que una herramienta de IA cita por su cuenta, porque esa URL fue elegida y mostrada por el producto de IA, no por ti. El utm_source=chatgpt.com automático de ChatGPT Search es la excepción precisamente porque quien lo añade es ChatGPT, no tú.

Escribí sobre esto en Los asistentes de IA están rompiendo la analítica web y perjudicando su futuro: “Search is moving from traditional search engines to AI assistants, but traffic from many of these sites isn’t being tracked properly in analytics.” (traducción) «La búsqueda está pasando de los buscadores tradicionales a los asistentes de IA, pero el tráfico de muchos de estos sitios no se está siguiendo correctamente en la analítica». También hay un ángulo real de contrato social: “there’s a social contract between search engines and website owners, where search engines add value by sending referral traffic to websites.” (traducción) «existe un contrato social entre los buscadores y los propietarios de sitios web: los buscadores aportan valor al enviar tráfico de referencia a los sitios». Las herramientas de IA rastrean mucho y, con demasiada frecuencia, devuelven tráfico que ni siquiera puedes ver.

El problema del tráfico oscuro

El «tráfico oscuro» es tráfico originado en IA que llega sin referente y por eso se registra como Directo. Las estimaciones publicadas de cuánto tráfico de IA absorbe van del 35 al 70 %. La cifra individual más citada procede del análisis de Loamly de 446 405 visitas: el 70,6 % del tráfico de IA verificable llegó como Directo en GA4 de forma predeterminada. Trátala como un límite superior procedente de un proveedor, no como una verdad absoluta, aunque la tendencia no está en discusión.

Hay un matiz importante, porque es fácil exagerar: el tráfico oscuro no equivale simplemente a «tráfico de IA = Directo». Mucho tráfico referido por IA sí aparece correctamente en Referral o en el nuevo canal AI Assistant. El problema es la parte que llega sin ningún referente, y es lo bastante grande como para que la cifra visible de IA sea una subestimación seria.

Lo crean cuatro mecanismos:

1. Política de referente. Muchas herramientas envían referrer-policy: strict-origin-when-cross-origin o una política más estricta, y transmiten solo el origen (o nada) entre distintos orígenes.
2. rel="noreferrer" en los enlaces. ChatGPT (especialmente en los planes de pago) y otros añaden noreferrer directamente a los enlaces salientes, eliminando explícitamente la fuente.
3. Arquitectura de las aplicaciones móviles. iOS WKWebView y Android Custom Tabs —usados por las aplicaciones de ChatGPT y Perplexity— eliminan el encabezado Referer al abrir enlaces externos. No hay una solución desde la analítica.
4. Copiar y pegar. Según RFC 9110, una URL pegada en la barra de direcciones no lleva referente. Copiar un enlace de una respuesta de IA en vez de hacer clic en él se registra como Directo.

Esos cuatro mecanismos son específicos de la IA, pero no son la única forma de que una sesión termine en Directo: los marcadores, los navegadores centrados en la privacidad, los proxies corporativos y muchas aplicaciones no relacionadas con la IA también eliminan referentes. Un referente ausente es realmente ambiguo: no permite distinguir un clic de IA de cualquiera de esas otras fuentes, y no existe un método desde la analítica que recupere cuál ocurrió. Trata «Directo» como «fuente desconocida», no como un cajón que puedas renombrar silenciosamente «IA» porque el uso de IA esté aumentando.

Qué herramientas de IA transmiten referentes (y cuáles no)

Probé cada plataforma con document.referrer en Chrome DevTools (blog de Ahrefs, mayo de 2025). El comportamiento es muy dispar, precisamente por eso una expresión regular única no refleja la realidad:

La fragilidad es la verdadera lección. El tráfico de Copilot «desapareció» de la analítica de Ahrefs durante varios meses: un solo cambio de código en una plataforma puede romper el seguimiento globalmente y sin aviso. Como escribí en el artículo de analítica: “Websites have control over what info they send. They can send the full path, just the origin, or nothing — it’s up to them. We report whatever referrer we’re told to report. If they don’t send us one, then it would go in the ‘Direct’ bucket.” (traducción) «Los sitios web controlan qué información envían. Pueden enviar la ruta completa, solo el origen o nada: depende de ellos. Nosotros informamos del referente que nos transmiten. Si no nos entregan ninguno, se clasifica en el grupo «Directo».

Cómo clasifica GA4 el tráfico de IA

El canal nativo AI Assistant (13 de mayo de 2026)

GA4 añadió un canal predeterminado AI Assistant. Según la documentación de Google, cubre a los usuarios que llegan desde ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot o Grok, pero deja fuera Google AI Overviews y AI Mode. Asigna automáticamente medio = ai-assistant y canal = AI Assistant.

Ahí está todo el problema. AI Overviews y AI Mode no están en el canal AI Assistant: son búsqueda orgánica. La propia definición de búsqueda orgánica de Google dice ahora que los usuarios “arrive via non-ad links in organic-search results, including Google’s AI Overviews and AI Mode.” (traducción) «llegan a través de enlaces no publicitarios en resultados de búsqueda orgánica, incluidos Google AI Overviews y AI Mode». Por tanto, un clic desde un AI Overview, cuando transmite algún referente, aparece como google / organic, indistinguible de un clic en un enlace azul normal.

Conviene reconocer otros tres límites:

• Solo captura sesiones referidas. El canal AI Assistant no hace nada con el tráfico oscuro: las sesiones sin referente siguen llegando a Directo. Configurarlo no «resuelve» el seguimiento.
• No es retroactivo. Solo se aplica en adelante. Las sesiones anteriores a mayo de 2026 siguen clasificadas como Referral o Directo, lo que perjudica las comparaciones interanuales.
• Al lanzarse reconocía automáticamente un conjunto limitado (ChatGPT, Gemini, Claude y algunos más), así que un grupo de canales personalizado sigue siendo útil para una cobertura más amplia.

Antes de mayo de 2026

Históricamente, el tráfico de IA solo aparecía como Referral (con un referente: chatgpt.com / referral) o Directo (sin referente). Si miras datos antiguos, no encontrarás un cajón AI Assistant.

Grupos de canales personalizados

Todavía puedes crear un grupo de canales personalizado para captar más plataformas y volver a segmentar los datos históricos. Admin > Channel groups > Create new channel group. Hay dos límites que debes conocer: las propiedades estándar solo tienen 2 grupos de canales personalizados (360 tiene 5), y el grupo de IA consumirá uno. La pestaña Scripts contiene la expresión regular exacta y la regla de orden que hace que funcione o falle.

Por qué difieren los totales de tráfico de IA entre herramientas de analítica

Si ejecutas GA4 junto con Matomo, Adobe Analytics o Ahrefs Web Analytics, no esperes la misma cifra de tráfico de IA en cada una. No miden con la misma regla:

• Qué recoge cada herramienta. Las dimensiones de fuente de tráfico de GA4, los parámetros de campaña de Matomo y la dimensión de referente de Adobe no son campos idénticos: cada producto define su propia recogida de referentes, ventana de persistencia y gestión de parámetros de campaña.
• La creación de sesiones difiere. La duración de una sesión, si una visita recurrente reinicia la atribución de fuente y cómo se unen las visitas entre dispositivos varían según el producto y tu configuración.
• Las reglas de canales difieren. El orden de coincidencia de canales de GA4 (la regla de colocar IA por encima de Referral de los pasos de configuración) es un mecanismo específico de GA4; las demás herramientas aplican su propio orden y sus propias definiciones de canales predeterminados.
• El consentimiento y el alcance de recogida difieren. Los valores predeterminados del modo de consentimiento, la gestión de IP y lo que recoge una herramienta cuando se rechaza el consentimiento cambian cuánto tráfico llega al principio a la capa de atribución.

Nada de esto significa que una herramienta sea «más precisa» que otra: significa que los totales de distintas plataformas no son comparables directamente a menos que hayas confirmado que definen fuente, sesión y canal de la misma manera. Si estás conciliando cifras de tráfico de IA entre herramientas para un informe, indica explícitamente qué herramienta y configuración produjo cada cifra.

La brecha de Google AI Overviews

Esta es la parte que nadie ha resuelto y en la que tengo cierta autoridad: fui yo quien informó del error de noreferrer de AI Mode y recibió una respuesta de John Mueller.

Al lanzarse, los enlaces de AI Mode llevaban la marca noreferrer en el código de la página, así que los clics no transmitían ningún referente y no se registraban en Search Console. Como escribí el 21 de mayo de 2025 en Google hizo que no pudieras seguir los clics de AI Mode (corrección parcial): “clicks to links in AI mode are not being recorded at all in Google Search Console, and they’re not sending a referrer value when you click.” (traducción) «los clics en enlaces de AI Mode no se registran en absoluto en Google Search Console y no envían un valor de referente al hacer clic». La parte de noreferrer se corrigió el 31 de mayo de 2025: ahora los clics se registran como google / organic o google / search, pero esa «corrección» simplemente los mezcla con la búsqueda orgánica normal. Aún no puedes aislarlos.

En junio de 2026 Google lanzó los informes de rendimiento de IA generativa en Search Console, que cubren AI Overviews, AI Mode y las funciones generativas de Discover. El problema: solo impresiones; no hay clics, CTR ni posición. Una impresión dentro de un AI Overview no te dice si alguien hizo clic para visitar el sitio.

Así que ambos extremos están a ciegas. Mi lectura sincera, en ese artículo sobre AI Mode, es: “Attribution is important, and we don’t have it yet. It makes me suspicious that there’s something Google doesn’t want us to know about this traffic.” (traducción) «La atribución importa y aún no disponemos de ella. Me hace pensar que quizá Google no quiera que conozcamos algo de este tráfico». Las soluciones parciales —disparadores de GTM en fragmentos #:~:text=, una expresión regular de consultas conversacionales en GSC y observar la divergencia entre el aumento de impresiones y los clics planos— solo capturan una parte. Ninguna es integral.

Cómo interpretar los datos: suelo, no techo

El marco más útil que puedo darte es este: el tráfico de IA que ves en GA4 es el mínimo, no el total. Swydo lo expresó así: «los datos de GA4 son el suelo, no el techo». Por el tráfico oscuro, tu cifra real de influencia de IA es sustancialmente mayor que lo que jamás mostrarán juntos el canal AI Assistant y tu grupo personalizado.

Esto tiene una utilidad diagnóstica concreta. Si la tasa de conversión de tu canal Directo ha subido junto con el crecimiento de la IA, una parte de ese tráfico Directo podría ser sesiones de IA mal clasificadas. Loamly estima que el tráfico oscuro de IA convierte al 10,21 %, frente al 2,46 % del Directo genuino: un patrón sugerente que merece investigación, pero no una prueba por sí solo, porque el aumento de la tasa de conversión de Directo también puede venir de clientes recurrentes, tráfico de marcadores u otras fuentes no relacionadas con la IA que también terminan en Directo. Para estimar la influencia total de la IA, triangula el aumento de las búsquedas de marca, los cambios de tu línea base de Directo y las encuestas posteriores a la conversión de «¿cómo nos conociste?».

Conviene hacer explícita otra distinción: una conversión atribuida te dice que las reglas de canales configuradas de GA4 asignaron el crédito de esa conversión a una fuente determinada; no demuestra que esa fuente causara la conversión y no dice nada de las sesiones y los puntos de contacto que GA4 nunca vio. La fuente y el medio de sesión reflejan los metadatos de adquisición que recibió GA4, no una cadena causal verificada. Trata las cifras de atribución como «lo que recibió crédito» y cualquier afirmación de aumento de conversiones (tuya o de un proveedor) con la misma cautela que aplicarías a cualquier otra lectura correlacional.

Y pondera todo por calidad, porque el tráfico de IA es especialmente valioso. En Ahrefs, el 0,5 % del tráfico procedente de búsquedas de IA generó el 12,1 % de los registros, una tasa de conversión 23 veces mayor que la de la búsqueda orgánica tradicional; además, las visitas de IA vieron alrededor de un 50 % más de páginas. Las estimaciones de proveedores por plataforma apuntan en la misma dirección (la referencia de ChatGPT convierte alrededor del 15,9 %, Perplexity alrededor del 10,5 % y la búsqueda orgánica de Google alrededor del 1,76 %), aunque proceden de proveedores y deben citarse con cautela. La cifra de 23 veces, documentada de forma independiente, es la que yo tomaría como referencia.

El tráfico de IA también ha crecido rápido: aproximadamente 9,7 veces en doce meses en unos 82 000 sitios, y un salto del 527 % entre enero y mayo de 2025 frente al mismo periodo del año anterior. El mercado también está cambiando: en enero de 2026, ChatGPT tenía el 64,5 % del tráfico de referencia de IA medible, Claude el 18,5 %, Gemini el 10,6 % y Perplexity el 7,3 %; por eso una configuración de seguimiento que solo vigile ChatGPT y Perplexity ya se ha quedado atrás.

Qué hacer en la práctica

1. Confirma si ya tienes el canal nativo AI Assistant (posterior a mayo de 2026).
2. Crea un grupo de canales personalizado para ampliar la cobertura, con el canal IA ordenado por encima de Referral (consulta Scripts).
3. Crea un segmento o exploración del tráfico de IA y vigila su tasa de conversión, no solo su volumen.
4. Establece ahora la línea base de tu tráfico Directo y observa si sube la tasa de conversión como señal que merece investigación —no como prueba— de tráfico de IA oculto.
5. Triangula la parte invisible con la búsqueda de marca y encuestas posteriores a la conversión.
6. Acepta que AI Overviews / AI Mode no pueden separarse limpiamente; no dediques semanas a intentar forzarlo.

Resumen de IA

Una versión condensada de la lente Advanced:

• El problema: las herramientas de IA suelen eliminar el encabezado de referente, así que entre el 35 y el 70 % de las visitas originadas en IA llegan a GA4 como Directo (Loamly: 70,6 %, cifra de un proveedor). Es el «tráfico oscuro».
• No es simplemente «IA = Directo»: parte del tráfico referido por IA sí aparece en Referral o en el canal AI Assistant; el problema es la parte sin referente.
• Canal AI Assistant de GA4 (13 de mayo de 2026): captura sesiones referidas de ChatGPT, Gemini, Claude, etc., pero excluye AI Overviews/AI Mode, no es retroactivo, no ve el tráfico oscuro y consume uno de tus dos grupos de canales personalizados.
• AI Overviews / AI Mode: se clasifican permanentemente como google / organic en GA4 y GSC. Los informes de IA generativa de GSC de junio de 2026 muestran solo impresiones, sin clics. Patrick informó del error de noreferrer de AI Mode (se corrigió el 31 de mayo de 2025 y ahora se mezcla con la búsqueda orgánica).
• El comportamiento del referente varía según la plataforma: Claude, Mistral y Perplexity web lo transmiten correctamente; Grok independiente, la aplicación de Copilot para Windows y las aplicaciones móviles no. Copilot desapareció durante meses.
• Solo unas pocas señales son observables: encabezado de referente, parámetros de campaña (UTM), cadenas de redirección y URL de destino. Una señal que nunca se envió no puede reconstruirse después, y un referente ausente no demuestra por sí solo que una visita procediera de IA: los marcadores, los navegadores privados y otras fuentes no relacionadas con la IA también llegan a Directo.
• Los totales de las herramientas no son comparables directamente: GA4, Matomo, Adobe Analytics y Ahrefs Web Analytics recogen, agrupan en sesiones y clasifican el tráfico de forma diferente, así que sus cifras de tráfico de IA para el mismo sitio pueden discrepar legítimamente.
• Suelo, no techo: el tráfico de IA visible es el mínimo. Una tasa de conversión creciente en Directo merece investigación como posible señal de tráfico de IA oculto (la IA oscura convierte alrededor del 10,21 % frente al 2,46 % del Directo real, según Loamly), pero una conversión atribuida refleja una asignación de crédito configurada, no una prueba de causalidad.
• La calidad supera al volumen: en Ahrefs, el 0,5 % del tráfico de IA representó el 12,1 % de los registros (23 veces de prima de conversión). El tráfico de IA creció aproximadamente 9,7 veces en un año.

Documentación oficial

Documentación de fuentes primarias sobre cómo las plataformas clasifican e informan del tráfico de IA.

Google Analytics

• Grupo de canales predeterminado de GA4 — las reglas de cada canal, incluida la definición de AI Assistant y la nota de que la búsqueda orgánica «incluye Google AI Overviews y AI Mode».
• Crear, editar y aplicar grupos de canales personalizados — cómo crear un grupo de canales personalizado de IA, los límites por propiedad y el orden de los canales.
• Novedades de GA4: canal AI Assistant — el anuncio del 13 de mayo de 2026 del canal predeterminado nativo AI Assistant.

Google Search

• Informes de rendimiento de IA generativa en Search Console — el lanzamiento del 3 de junio de 2026 que cubre AI Overviews, AI Mode y las funciones generativas de Discover (solo impresiones, sin datos de clics).

Microsoft / Bing

• Bing Webmaster Tools: ayuda y procedimientos — las superficies de informes de Bing; el comportamiento del referente de Copilot en Bing varía según la función (bing.com frente a Directo).

Citas de la fuente

Declaraciones públicas de las plataformas y de mis propias pruebas de primera mano. Cada enlace lleva a la fuente.

Google Analytics (Novedades, 13 de mayo de 2026)

• “Identify how users are discovering your site through chatbots like ChatGPT, Gemini, and Claude via a fresh ‘AI Assistant’ channel in Default Channel Group reports.” (traducción) «Identifica cómo descubren los usuarios tu sitio a través de chatbots como ChatGPT, Gemini y Claude mediante un nuevo canal “AI Assistant” en los informes de grupos de canales predeterminados». Source

Google: definiciones de canales

• AI Assistant cubre a los usuarios que “arrive at your site from sources like ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot, or Grok. It excludes Google’s AI Overviews and AI Mode.” (traducción) «llegan a tu sitio desde fuentes como ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot o Grok. Google AI Overviews y AI Mode quedan fuera de ese canal». La búsqueda orgánica cubre a los usuarios que “arrive via non-ad links in organic-search results, including Google’s AI Overviews and AI Mode.” (traducción) «llegan a través de enlaces no publicitarios en resultados de búsqueda orgánica, incluidos Google AI Overviews y AI Mode». En otras palabras, esos clics se consideran parte de la búsqueda orgánica. Source

Google Search Central (3 de junio de 2026)

• Los nuevos informes de rendimiento de IA generativa cubren “AI Overviews, AI Mode, and generative AI features in Discover” (traducción) «AI Overviews, AI Mode y funciones de IA generativa en Discover»: solo impresiones, sin datos de clics. Source

Patrick Stox (Ahrefs): sobre el contrato roto

• “Search is moving from traditional search engines to AI assistants, but traffic from many of these sites isn’t being tracked properly in analytics.” (traducción) «La búsqueda se desplaza de los buscadores tradicionales hacia los asistentes de IA, y muchos de esos sitios no registran bien el tráfico en sus sistemas de analítica». Source
• “Websites have control over what info they send. They can send the full path, just the origin, or nothing — it’s up to them. We report whatever referrer we’re told to report. If they don’t send us one, then it would go in the ‘Direct’ bucket.” (traducción) «Los sitios web deciden qué información comparten: pueden enviar la ruta completa, limitarse al origen o no enviar nada. Nosotros informamos del referente recibido; cuando no llega ninguno, la visita cae en «Directo»». Source

Patrick Stox (Ahrefs): sobre AI Mode

• “The tl;dr is that clicks to links in AI mode are not being recorded at all in Google Search Console, and they’re not sending a referrer value when you click.” (traducción) «En resumen, los clics en enlaces de AI Mode no se registran en absoluto en Google Search Console y no envían un valor de referente al hacer clic». Source
• “Attribution is important, and we don’t have it yet. It makes me suspicious that there’s something Google doesn’t want us to know about this traffic.” (traducción) «La atribución cuenta, pero todavía carecemos de ella. Eso me hace sospechar que Google no quiere que sepamos algo sobre este tráfico». Source

Lista de comprobación para configurar el seguimiento del tráfico de IA

Pasos para medir el tráfico de IA tan bien como permiten actualmente las señales:

• Establece primero la línea base de Directo. Registra el volumen actual de Directo y la tasa de conversión antes de cambiar nada: será tu comparación antes/después de la huella del tráfico oscuro.
• Busca el canal nativo AI Assistant. En los informes de GA4 (posteriores a mayo de 2026), comprueba si el grupo de canales predeterminado ya muestra un canal «AI Assistant». Si lo muestra, las sesiones de IA referidas desde ChatGPT/Gemini/Claude/etc. ya reciben esa etiqueta.
• Crea un grupo de canales personalizado de IA para ampliar la cobertura y volver a segmentar el histórico: Admin > Channel groups > Create new channel group. (En una propiedad estándar solo tienes 2 grupos personalizados; úsalo con criterio.)
• Añade el canal IA con la expresión regular de fuente (consulta Scripts), que coincida con chatgpt.com, perplexity.ai, claude.ai, gemini.google.com y el resto.
• Ordena el canal IA POR ENCIMA de Referral. GA4 coincide en el primer acierto; si Referral captura primero una fuente de IA, nunca llega a tu canal IA.
• Crea un segmento de tráfico de IA en una exploración para analizar por separado el comportamiento (páginas por sesión, rebote y conversiones).
• Vigila las tasas de conversión, no solo el volumen. Compara la tasa de conversión de IA con la orgánica y observa la tasa del canal Directo para detectar un aumento de IA oscura.
• Triangula la parte invisible. Sigue las tendencias de búsquedas de marca, el cambio de tu línea base de Directo y añade una encuesta posterior a la conversión de «¿cómo nos conociste?».
• Acepta la brecha de AI Overviews. No esperes separar los clics de AI Overview / AI Mode de google / organic; regístralo como un punto ciego conocido en tus informes.

La expresión regular del grupo de canales personalizado de GA4

Este es el núcleo de un canal IA que funcione. En GA4, ve a **Admin > Channel groups

Create new channel group**, añade un canal llamado AI y establece la condición Source matches regex con el patrón siguiente.

Patrón mínimo y de alta señal (las plataformas que realmente envían tráfico):

(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|claude\.ai|gemini\.google\.com)

Cobertura más amplia (añade la cola larga a medida que crezca):

chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|claude\.ai|gemini\.google\.com|copilot\.microsoft\.com|deepseek\.com|grok\.x\.com|grok\.com|x\.ai|meta\.ai|chat\.mistral\.ai|openai\.com|you\.com|phind\.com|poe\.com|pi\.ai

Cómo añadirlo en GA4 (y la única regla que importa)

1. Admin > Channel groups > Create new channel group. Ponle un nombre como “AI + Default.”
2. Haz clic en Add new channel y llama AI al canal.
3. Establece la condición: Source → matches regex → pega uno de los patrones anteriores. (Opcional: añade también una coincidencia de término manual para utm_source que contenga chatgpt, para captar el utm_source=chatgpt.com de ChatGPT Search.)
4. Arrastra el canal AI POR ENCIMA del canal Referral en el orden de canales. Este es el paso que más se suele hacer mal. GA4 evalúa las reglas de arriba abajo y se detiene en la primera coincidencia: chatgpt.com es una referencia válida, así que si Referral está por encima de tu canal IA, todas las sesiones de IA quedan capturadas como Referral y nunca llegan a tu canal IA. El orden lo es todo.
5. Guarda. Recuerda el límite: las propiedades estándar solo permiten 2 grupos de canales personalizados (GA 360 permite 5).

Qué hace y qué no hace: etiqueta correctamente las sesiones de IA que llegan con un referente. No hace nada con las sesiones oscuras (sin referente → siguen en Directo) y no puede separar Google AI Overviews / AI Mode de google / organic. No existe una expresión regular que solucione esos casos: ocurren antes de tu analítica.

¿Cómo debe clasificarse esta visita influida por la IA?

Ejemplo: referencia visible de IA

Una sesión ilustrativa llega con un nombre de host de asistente reconocido en el referente y aterriza en un artículo citado. La etiqueta defendible es referencia de IA observable. Puedes analizar la página de destino y la conversión, pero la sesión no revela cuántas menciones no clicadas ni cuántas visitas con el referente eliminado se produjeron.

Ejemplo: visita directa después de una respuesta de IA

Un usuario lee una respuesta de IA, copia el nombre de la marca y después escribe la dirección del sitio. La analítica registra Directo porque no sobrevive ningún referente. Una encuesta posterior a la conversión puede revelar influencia de IA, pero la sesión no debe reescribirse silenciosamente como referencia de IA en el informe determinista de canales.

Ejemplo: clic en una función de IA de Google

Un clic desde una función de IA de Google puede permanecer dentro de los informes ordinarios de búsqueda orgánica. Informa de la sesión orgánica medible como orgánica y explica la limitación del producto; no inventes una fuente de IA separada a partir de datos que la superficie de informes no expone.

Ponte a prueba: atribución del tráfico de IA

Recursos que merecen tu tiempo

Mis textos sobre analítica y tráfico de IA

• Los asistentes de IA están rompiendo la analítica web y perjudicando su futuro — las pruebas de document.referrer por plataforma y el argumento del contrato social.
• Google hizo que no pudieras seguir los clics de AI Mode (corrección parcial) — el error de noreferrer que informé y lo que cambió con la corrección parcial.
• ¿El tráfico de búsqueda de IA convierte mejor que la búsqueda tradicional? — la referencia de conversión 23 veces (0,5 % del tráfico → 12,1 % de los registros).
• El 80 % de nuestro tráfico de búsqueda de IA va a la página de inicio, páginas de producto y herramientas gratuitas — dónde aterriza realmente el tráfico de IA.
• Cómo seguir y analizar tu tráfico de IA — la guía para crear un grupo de canales personalizado de GA4 y el canal de IA integrado de Ahrefs Web Analytics.

Estudios de Ahrefs de apoyo

• El 63 % de los sitios web recibe tráfico de IA (estudio de 3 000 sitios) — Linehan y Guan.
• El tráfico de IA ha aumentado 9,7 veces en el último año — el conjunto de datos de crecimiento (81 947 sitios).

Mis charlas

• GEO, AEO, LLMO: ¿qué pasa con todo esto de la IA? — diapositivas de Ahrefs Evolve 2025; vídeo.

De otras fuentes

• Swydo: seguir el tráfico de IA en GA4 — el marco de «suelo, no techo» y una expresión regular ampliada.
• Loamly: la crisis de la atribución del tráfico de IA — el análisis del 70,6 % de tráfico oscuro (procedente de un proveedor).
• MarTech: cómo registra GA4 el tráfico de Perplexity Comet y ChatGPT Atlas — la perspectiva de los navegadores de IA.
• Semrush: guía del tráfico de referencia de IA — desglose de cuota por plataforma de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity y Grok) y tendencias de crecimiento.
• Semrush: análisis de 17 meses de referencias de ChatGPT — el tráfico de referencia de ChatGPT creció un 206 % interanual y ahora llega a unos 170 000 dominios únicos.
• Analytics Mania: tráfico de IA en GA4 — guía detallada de configuración con una expresión regular para 100+ plataformas y explicación del orden de canales.
• Orbit Media: seguir el tráfico de IA en GA4 — la perspectiva práctica de Andy Crestodina sobre el seguimiento multiplataforma.
• Search Engine Land: seguimiento de GA4 + AI Mode — cobertura informativa del error de noreferrer de Google AI Mode y su corrección parcial.
• SparkToro: quién envía tráfico en la web — investigación de referencia sobre dark social que contextualiza el tráfico oscuro de IA junto a TikTok, Slack y WhatsApp.

Estadísticas que merece la pena citar

• Entre el 35 y el 70 % de las visitas impulsadas por IA llegan como Directo. El análisis de Loamly de 446 405 visitas sitúa la cifra en 70,6 % clasificadas erróneamente como Directo en GA4 de forma predeterminada: el dato principal del problema del tráfico oscuro (procede de un proveedor; trátalo como límite superior). Source
• El tráfico oscuro de IA convierte 4,1 veces más que el Directo real. Loamly informa de una conversión del tráfico oscuro de IA del 10,21 %, frente al 2,46 % del Directo genuino: la huella que debes vigilar en tu propio canal Directo. Source
• El tráfico de IA creció unas 9,7 veces en doce meses (y un 527 % entre enero y mayo de 2025 frente al año anterior) en unos 82 000 sitios de Ahrefs Web Analytics. Source
• Prima de conversión de 23 veces en Ahrefs. El 0,5 % del tráfico de búsqueda de IA produjo el 12,1 % de los registros: el dato de conversión de IA documentado de forma independiente y con mayor confianza. Source
• ChatGPT tenía el 64,5 % del tráfico de referencia de IA medible (enero de 2026), con Claude en el 18,5 %, Gemini en el 10,6 % y Perplexity en el 7,3 %: una mezcla que cambia rápidamente y desaconseja vigilar solo una o dos plataformas.
• Primas de conversión por plataforma (procedentes de proveedores y orientativas): referencia de ChatGPT ~15,9 %, Perplexity ~10,5 %, frente a búsqueda orgánica de Google ~1,76 %.
• Las visitas de LLM convierten 4,4 veces mejor que las visitas de búsqueda orgánica, según una investigación de Semrush/Adobe: coincide en dirección con la cifra de 23 veces de Ahrefs, aunque usa otra metodología y otra línea base. Source

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