Microsoft Shopping y Bing Merchant Center

Qué es Microsoft Merchant Center (antes Bing Merchant Center), cómo funcionan los Listados de productos gratuitos y las Campañas de Shopping de pago, y en qué se diferencia su especificación de feeds de la de Google.

Publicado por primera vez: 3 jul 2026 · Última actualización: 11 ago 2026 · Avanzado
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Microsoft Merchant Center (MMC), la plataforma antes llamada Bing Merchant Center, es el centro gratuito dentro de Microsoft Advertising donde creas una tienda y envías un feed de productos. Un feed alimenta tanto los Listados de productos gratuitos de la pestaña Bing Shopping como las Campañas de Microsoft Shopping de pago, de forma equivalente a Google Merchant Center en el lado de Bing/Copilot. Los nombres son confusos (Bing → Microsoft tanto en la herramienta como en la superficie), y la especificación del feed se parece a la de Google pero no es idéntica: la API de Microsoft enumera unos 13-14 campos obligatorios para la inserción, con reglas reales condicionadas por país (envío obligatorio para Alemania y tallas de ropa obligatorias para FR/DE/UK/US), una marca identifierExists y un esquema que es un superconjunto deliberado: acepta un feed bruto de Google e ignora silenciosamente sus campos exclusivos, por lo que la herramienta de importación funciona. Las Campañas de Shopping de pago abarcan más de 90 países, muchos más que la cobertura del lanzamiento de listados gratuitos. En 2026 Microsoft hizo autogestionables los cambios de nombre y dominio de las tiendas, lanzó Product Explorer y preparó los feeds de MMC para UCP, reposicionando MMC como base de datos de productos para las compras agénticas y el checkout de Copilot, uses o no anuncios de pago. Sus informes de Campañas de Shopping cubren solo la entrega de pago y no miden la visibilidad de los listados gratuitos; el seguimiento de conversiones usa el modelo de UET, objetivos y ventanas de atribución de Microsoft Advertising, así que cierta discrepancia con Google Analytics o Google Ads es intencionada y no un error.

TL;DR — MMC es el Merchant Center del lado de Bing/Copilot: un feed alimenta los Listados de productos gratuitos y las Campañas de Microsoft Shopping de pago. El nombre es un caos de cambios (Bing → Microsoft tanto en la herramienta como en la superficie). La especificación del feed se parece a la de Google, pero no es idéntica: la API de Microsoft enumera unos 13-14 campos obligatorios para la inserción, con envío obligatorio para Alemania y tallas obligatorias para ropa en FR/DE/UK/US, una marca identifierExists y un esquema que es un superconjunto deliberado: acepta un feed bruto de Google e ignora silenciosamente los campos exclusivos de Google (por eso funciona la herramienta de importación de Google). Las Campañas de Shopping de pago y las superficies de productos gratuitos tienen coberturas de mercado diferentes; verifica la lista actual de países y la elegibilidad del programa en vez de suponer que una implica la otra. Los informes de Campañas de Shopping miden solo la entrega de pago, no la visibilidad de los listados gratuitos, y el seguimiento de conversiones usa el modelo estándar de UET/atribución de Microsoft, por lo que cierta discrepancia con Google Analytics/Ads es normal.

Evidence for this claim Microsoft Shopping campaigns use products from a Microsoft Merchant Center store catalog to create product ads. Scope: Paid Microsoft Advertising shopping campaigns; free-listing availability is separate and market-dependent. Confidence: high · Verified: Microsoft Advertising: Product ads Evidence for this claim Microsoft publishes a product resource schema with required and market-specific shopping-feed fields. Scope: Microsoft Shopping Content API; field requirements can vary by target market and category. Confidence: high · Verified: Microsoft Advertising: Products resource

Qué es MMC y cómo se relaciona con las Campañas de Shopping

Microsoft Merchant Center es la capa de tienda y catálogo; las Campañas de Shopping de Microsoft son los anuncios de pago que extraen productos de ella. La documentación de la API de Microsoft explica claramente la relación:

Evidence for this claim Microsoft Shopping campaigns use products from a Microsoft Merchant Center store catalog to create product ads. Scope: Paid Microsoft Advertising shopping campaigns; free-listing availability is separate and market-dependent. Confidence: high · Verified: Microsoft Advertising: Product ads

“A Microsoft Shopping campaign enables you to advertise the products from your Microsoft Merchant Center store product catalog. Product ads from a Microsoft Shopping campaign include details about the product, an image, and optional promotional text.” (traducción) «Una campaña de Microsoft Shopping te permite anunciar los productos del catálogo de tu tienda de Microsoft Merchant Center. Los anuncios de productos de una campaña de Microsoft Shopping incluyen detalles del producto, una imagen y texto promocional opcional». — Microsoft Advertising, Product Ads

El mismo feed también alimenta los Listados de productos gratuitos, la parte orgánica y no pagada; por tanto, lo gratuito y lo de pago son dos resultados de un mismo catálogo, no dos configuraciones separadas. Es el mismo modelo de «un feed, gratuito y de pago» que utiliza Google Merchant Center; la mecánica de la parte gratuita siguió visiblemente la plantilla de Google cuando Bing la lanzó en 2020.

La historia de los nombres, de una vez

Una parte considerable del volumen de búsquedas procede de personas que intentan relacionar un nombre antiguo con uno nuevo:

  • Bing Merchant Center → Microsoft Merchant Center (la herramienta).
  • Bing Shopping → Microsoft Shopping (la superficie para consumidores: la pestaña Shopping y los módulos de compras de Bing, Edge y Copilot).
  • Microsoft Advertising es la plataforma que contiene Merchant Center.

Es el mismo sistema con otro nombre. Si una guía de la competencia todavía dice «Bing Merchant Center», está describiendo el MMC actual.

Listados de productos gratuitos frente a Anuncios de productos de pago

Los Listados de productos gratuitos se lanzaron en la pestaña Shopping de Bing en agosto de 2020: primero en Estados Unidos, con Reino Unido, Canadá, Australia, Francia y Alemania como mercados de expansión próximos. Los anunciantes que ya utilizaban Campañas de Shopping de Microsoft quedaron inscritos automáticamente: sus ofertas de productos ya aprobadas se incorporaron a los listados gratuitos sin ninguna acción adicional. Los comerciantes nuevos (sin anuncios) tenían que crear una tienda MMC, enviar un feed y conseguir la aprobación de los productos, mediante el mismo flujo de feed y aprobación que impulsa la parte de pago. Quienes no quieran una presencia orgánica pueden desactivar los listados gratuitos en la configuración de la tienda. (El blog original de Microsoft se muestra ahora como una carcasa de JavaScript cuyo texto no pude extraer limpiamente, así que transmito estos detalles a partir de la cobertura contemporánea de Search Engine Land y Search Engine Roundtable, en lugar de citarlos directamente de Microsoft.)

Configurar una tienda MMC

La documentación de la API de Microsoft describe el flujo oficial: en la aplicación web de Microsoft Advertising, abre Tools > Microsoft Merchant Center, pulsa Create store y proporciona los datos de la tienda; crea un catálogo de productos y envía el feed mediante FTP/SFTP o Content API; guarda el identificador de sistema único de la tienda; y, si quieres publicidad de pago, crea después una campaña de Microsoft Shopping (Product Ads, «Setup Microsoft Merchant Center»). La verificación del dominio se realiza mediante Bing Webmaster Tools y la creación de la tienda pasa por una revisión editorial manual. Fuentes secundarias suelen citar hasta unos cinco días laborables, aunque Microsoft no fija un SLA exacto en la documentación que pude verificar; considera esa cifra una referencia de profesionales.

La especificación del feed de MMC y sus diferencias con Google

Aquí es donde MMC se gana su propio artículo. La mayoría de los contenidos de la competencia se quedan en «título, precio, imagen y disponibilidad» o repiten la afirmación incorrecta de que hay «6 campos obligatorios». La referencia real de la API de Products resource de Microsoft enumera cerca de 13-14 campos obligatorios para la inserción, según la categoría y el país.

Campos principales obligatorios

Según el esquema de Microsoft, son obligatorios para la inserción: availability, brand, channel (Local u Online), condition, contentLanguage (un código ISO 639-1 de dos letras de una lista compatible, más limitada que la de Google), gtin, imageLink, link, mpn, offerId, price, targetCountry y title, además de los campos condicionados que aparecen a continuación.

Requisitos condicionados por el país (los hechos de mayor valor y menos cubiertos)

Dos reglas suelen sorprender a quienes reutilizan un feed de Google. Microsoft las declara directamente:

“NOTE: Shipping is required if the target country is DE (Germany); otherwise, it’s optional.” (traducción) «NOTA: el envío es obligatorio si el país objetivo es DE (Alemania); de lo contrario, es opcional». — Products resource

“This field is required for all Apparel & Accessories products when targeting: France, Germany, United Kingdom, and United States.” (traducción) «Este campo es obligatorio para todos los productos de ropa y accesorios cuando el objetivo es Francia, Alemania, Reino Unido o Estados Unidos». — Products resource, sizes

Un feed que funciona al segmentar Estados Unidos puede generar advertencias o rechazos en cuanto añades Alemania o empiezas a vender ropa en el Reino Unido.

La marca identifierExists

La marca identifierExists de Microsoft indica al sistema si el producto contiene identificadores gtin, mpn o brand:

“A Boolean value that determines whether the product offer specifies the gtin, mpn, or brand identifiers. The default is true. Set to false if you do not specify all three of the identifiers.” (traducción) «Valor booleano que determina si la oferta de producto especifica los identificadores gtin, mpn o brand. El valor predeterminado es true. Establécelo en false si no especificas los tres identificadores». — Products resource, identifierExists

Microsoft es más flexible que Google en este punto: en vez de rechazar automáticamente una oferta por identificadores ausentes, muestra una advertencia. Según la misma documentación, MMC devuelve advertencias cuando faltan gtin, mpn y brand que deberían conocerse; la oferta se acepta, pero se te indica que lo corrijas. Es la misma higiene de identificadores que cubre la optimización de feeds del lado de Google.

Campos que Microsoft conserva pero ignora (por qué un feed de Google «simplemente funciona»)

El dato realmente distintivo que no suele aparecer en otros contenidos de las SERP es que el esquema de Microsoft es un superconjunto deliberado del de Google. Existen varios campos únicamente para que un feed con formato de Google no se rompa al importarlo: Microsoft los acepta y después no hace nada con ellos:

“MMC does not use the additional images; this field is included for Google compatibility.” (traducción) «MMC no utiliza las imágenes adicionales; este campo se incluye por compatibilidad con Google». — Products resource, additionalImageLinks

La misma documentación marca adwordsGrouping, adwordsLabels, destinations, taxes y validatedDestinations como campos exclusivos de compatibilidad con Google. Esa es la razón técnica por la que la herramienta de importación de feeds de Google Merchant Center (lanzada originalmente en 2018, según Search Engine Land) funciona sin reasignar campo por campo: puedes introducir un feed de Google sin modificar y esos campos exclusivos se ignoran silenciosamente. Lo que no se transfiere limpiamente son los requisitos condicionados por país —el envío para DE y las tallas para FR/DE/UK/US— y la gestión propia de identificadores de MMC.

Inventario regional (una función de MMC sin un nombre equivalente exacto en Google)

Microsoft dispone de un Regional products resource para diferenciar precios y disponibilidad por región, una función prácticamente ausente de los contenidos SEO dirigidos a consumidores:

“Use the regional products resource to manage region definitions and regional product offerings in your Microsoft Merchant Center store (MMC).” (traducción) «Usa el recurso de productos regionales para administrar las definiciones de regiones y las ofertas de productos regionales en tu tienda de Microsoft Merchant Center (MMC)». — Regional products resource

Ten en cuenta que la lista de países del inventario regional es más limitada que la lista general de segmentación; no confundas ambas:

“Supported countries/regions: US, CA, BR, GB, FR, DE, HU, CH, NL, AU, NZ, IN, ID, MY” (traducción) «Países o regiones compatibles: US, CA, BR, GB, FR, DE, HU, CH, NL, AU, NZ, IN, ID, MY». — Regional products resource, countryCode

«¿Está disponible Bing Shopping en mi país?» — acabemos con el mito

Circula el mito de que Bing Shopping solo llega a unos pocos países anglófonos. Eso mezcla la cobertura más limitada del lanzamiento de Listados de productos gratuitos (Estados Unidos primero, seguido de Reino Unido, Canadá, Australia, Francia y Alemania) con la cobertura mucho más amplia de las Campañas de Shopping de Microsoft de pago, que según la documentación de Microsoft abarca más de 90 países, desde Albania hasta Zimbabue (disponibilidad por país de Product Ads). Si una publicación dice que son seis países, está describiendo la lista equivocada.

Qué hay de nuevo en 2026

Dos cambios fechados hacen que este sea un tema para leer en su versión de 2026:

  • Ediciones autogestionables del nombre y dominio de la tienda (marzo de 2026). Microsoft habilitó el cambio del nombre y el dominio de la tienda dentro de Merchant Center sin intervención del soporte: los cambios de nombre pasan por revisión editorial mientras los anuncios siguen funcionando con el nombre aprobado existente; los cambios de dominio requieren verificar la propiedad antes de aplicarse. Esto revierte la afirmación de la competencia que todavía se repite: que el nombre de una tienda “can’t be changed after creation” (Search Engine Land, difundida públicamente por la comentarista independiente de PPC Navah Hopkins).
  • Product Explorer (junio de 2026). Microsoft añadió una vista de catálogo unificada dentro de Merchant Center: un catálogo consultable, seguimiento del rendimiento e identificación de lagunas de elegibilidad, inicialmente para anunciantes con menos de 100 000 SKU (blog de Microsoft Advertising, Bhuvesh Arora).

MMC y el comercio agéntico/con IA (Copilot Checkout, UCP)

Este es el cambio más importante que los contenidos de la competencia pasan por alto. En 2026, Microsoft ha reposicionado MMC: ya no es solo «el flujo de feeds de la pestaña Shopping», sino la base de datos de productos para las compras y el checkout de Copilot, uses o no anuncios de pago.

La página de Agentic Commerce de Microsoft explica que la base del comercio agéntico es una información de producto fiable y traza una línea clara entre dos mecanismos: los feeds de productos sirven principalmente para el descubrimiento (que los productos aparezcan en respuestas de IA), mientras que Universal Commerce Protocol sirve para las transacciones (checkout y acciones posteriores a la compra dentro de experiencias de IA como Copilot). Microsoft deja claro que el comerciante sigue siendo el comerciante registrado: Copilot no asume ese papel y, actualmente, Microsoft no cobra una comisión ni una tarifa de afiliación (Microsoft Advertising, Agentic Commerce). Lo parafraseo en lugar de citarlo porque esa página se renderiza mediante JavaScript y solo dispongo de ella a través de una extracción; verifica el texto exacto en la página activa antes de tratarlo como una cita literal.

En abril de 2026, Microsoft hizo que la compatibilidad con feeds de Universal Commerce Protocol (UCP) estuviera disponible de forma general en Estados Unidos dentro de Merchant Center, con Target como socio inicial (PPC News Feed). No voy a volver a explicar UCP aquí: la mecánica se encuentra en el artículo de Universal Commerce Protocol del clúster ai-commerce; este artículo solo necesita establecer el papel de MMC.

El matiz importante es que no necesitas MMC para vender mediante Copilot Checkout. El anuncio de Copilot Checkout de Microsoft de enero de 2026 deja claro que MMC no es un requisito indispensable, aunque sus propias directrices presentan los feeds de MMC como la fuente que informa los resultados orgánicos de Copilot y reiteran que el comerciante sigue siendo el comerciante registrado, responsable de la transacción, los datos del cliente y la relación (Microsoft Advertising, Copilot Checkout y agentes de marca). Por eso MMC es la palanca de visibilidad para las compras con IA incluso fuera de la búsqueda clásica de Bing, y por eso 2026 es un buen momento para configurarlo.

Shopping campaña informes y seguimiento de conversiones

Conviene cerrar una laguna: qué puedes medir realmente y en qué puntos las cifras no coincidirán con las de otras plataformas.

Los informes solo cubren el pago. La API de informes de Microsoft tiene una familia específica de informes «Product Ads» para las Campañas de Microsoft Shopping: ProductDimensionPerformanceReportRequest, ProductPartitionPerformanceReportRequest, ProductPartitionUnitPerformanceReportRequest, ProductMatchCountReportRequest y ProductSearchQueryPerformanceReportRequest (Report Types — Microsoft Advertising API). Estos informes desglosan el rendimiento por categoría de producto, etiqueta personalizada, partición de producto y consultas de búsqueda que activaron tus anuncios, lo que resulta útil para ajustar una campaña. Lo que no hacen es decirte nada sobre la visibilidad de los Listados de productos gratuitos: todos están limitados a los datos de entrega de las Campañas de Shopping de pago. Esta API no tiene un informe equivalente de primera parte para impresiones o clics de listados gratuitos, una laguna de medición real que conviene conocer antes de buscarlo.

El seguimiento de conversiones funciona con la pila UET estándar de Microsoft, el mismo mecanismo utilizado en todo Microsoft Advertising, no algo específico de Shopping. Instalas una etiqueta Universal Event Tracking (UET), defines objetivos de conversión y estableces una ventana de conversión para cada objetivo (de 1 minuto a 90 días; 30 días de forma predeterminada). La atribución predeterminada de Microsoft es el último clic en un anuncio: recibe el crédito el clic publicitario más reciente antes de la conversión. También admite atribución basada en datos, que reparte el crédito entre las palabras clave y los clics que contribuyeron (How does conversion tracking work? — Microsoft Advertising).

No te sorprendas si estas cifras no coinciden con Google Analytics o Google Ads. La propia guía de seguimiento de conversiones de Microsoft explica por qué cierta discrepancia es esperable y no un error: instalaciones separadas de UET y de la etiqueta de Google, ventanas de conversión o definiciones de objetivos diferentes entre plataformas, configuraciones distintas para contar conversiones únicas o todas, atribución entre dispositivos propia de Microsoft (que Google Analytics gestiona de otro modo) y el hecho de que Microsoft no filtra actualmente las conversiones de prueba, fraudulentas o duplicadas. Si las cifras no cuadran, comprueba esos cinco puntos antes de asumir que el seguimiento está roto.

Dónde encaja en el clúster

Este artículo es la versión específica de Bing/Microsoft del centro de Google Merchant Center y de la guía general de optimización de feeds: se ocupa de lo que realmente es diferente en MMC. Para la parte de valoraciones con estrellas en ambos motores, consulta el artículo de feeds de reseñas de productos de este clúster; para los rechazos y el modelo de aplicación en tres niveles de Microsoft, consulta el artículo sobre rechazos. El pilar más amplio de SEO para ecommerce conecta el clúster de Merchant Center con las páginas de producto, las páginas de categoría y la estructura del sitio.

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